Toyama Chile S.A es una empresa del grupo JCE Chile S.A., empresa con mas de 20 años de activa participación en el mercado chileno en áreas tales como forestal, construcción, inmobiliaria, salud, bio-combustibles y representaciones industriales, estando a través de esta última también presente en el mercado brasileño.

Toyama Chile, se dedica a la importación y comercialización de maquinaria de combustión, como son, generadores, motobombas, motores multipropósito, tanto en versiones diesel como en gasolina, participando en el mercado chileno desde mediados del año 2006.

Los productos Toyama son de procedencia China, fabricados con los más altos estandares. Cada proveedor cuenta con certificación ISO 9001, y se encuentran en una constante innovación y desarrollo de nuevos productos, para así poder ir satisfaciendo las más exigentes demandas del mercado a nivel mundial.

Para Toyama Chile S.A., el principal objetivo es lograr satisfacer las variadas necesidades que el mercado chileno requiere en el sector energético, agrícola, construcción, pesquero, etc., entregando productos de alta calidad y precios competitivos. Además de brindar una amplia cobertura técnica a través de la red de servicios técnicos a lo largo de todo el país, quienes cuentan con una gran y confiable gama de repuestos para así entregar una más rápida y mejor atención al cliente en cada localidad donde Toyama este presente.

 

VISIÓN

Ofrecer productos con calidad y tecnología que puedan atender y superar las expectativas del mercado, aliados a una excelente relación de costo-beneficio, destacando por su asistencia técnica, entrenamiento, línea de productos y post venta.

  

VALORES

  •  Actitud de mejora continua en nuestros procesos de trabajo
  • Orientación al cliente/calidad de servicio
  • Responsabilidad en nuestras labores
  • Respeto, consideración y tolerancia por los demás
  • Trabajo en equipo
  • Lealtad y compromiso
  • Honestidad

 

TECNOLOGÍA

Para garantizar la calidad y ofrecer las mejores soluciones a sus clientes y usuarios finales, TOYAMA utiliza tecnología de última generación; investiga e invierte de forma constante en el desarrollo de nuevos productos.

En cada nuevo producto que lleva la marca TOYAMA, usted encuentra el resultado de combinar alta tecnología y potencia a un costo accesible, a fin de cumplir con las expectativas y exigencias del mercado.

  

CALIDAD

Para garantizar el cumplimiento de nuestra Política de Calidad, Toyama Chile S.A. basa su ejecución en el mercado en los siguientes principios:

  • Identificar las necesidades de sus mercados
  • Desarrollar productos con los más altos estándares y certificaciones
  • Seleccionar y contratar personal calificado y comprometido
  • Elaboración y continua revisión de políticas y procesos
  • Red de servicio post venta con alta cobertura y un nivel eficiente de servicio
  • Procesos de medición de la satisfacción de los clientes, desempeño de la organización y comparación con los mejores referentes del mercado
  • Exceder las expectativas del mercado.